Ocean Breeze - Impossible to unsubscribe from mailing list
Добрый день. Я [EDIT], пользователь «[EDIT]» в казино «Ocean Breeze». 12 января 2022 года я запросил закрытие своего аккаунта в «Ocean Breeze» и попросил отписать меня от рассылки электронных писем и промоакций. Неделю спустя, поскольку мне продолжали приходить письма с их промоакциями, я снова попросил исключить меня из списка рассылки. В тот же день, в понедельник, 17 января 2022 года, вы заверили в электронном письме следующее: «Промо-рассылка по электронной почте отключена, подписка аннулирована. С уважением, [EDIT], Служба поддержки клиентов». Что ж, прошло почти два года, а я до сих пор практически ежедневно получаю письма с акциями (отправляю несколько примеров) от «Ocean Breeze». Это полностью противоречит их собственным правилам «Ответственной игры» и «Самоисключения игроков». Когда игрок просит закрыть свой аккаунт и удалить его из списка рассылки, он делает это по веской причине: пытаясь избавиться от онлайн-гемблинга. Как вы можете видеть в документе, прикрепленном к этому сообщению ([EDIT]), я провел несколько сеансов с психотерапевтом, чтобы побороть игровую зависимость. Именно поэтому, прежде чем предпринять соответствующие юридические действия, я требую возврата всех депозитов, сделанных в «Ocean Breeze», в качестве компенсации морального вреда.