К основному содержанию

Ocean Breeze — жалоба игрока № 60227 от 21.09.2023: другое

Ocean Breeze: жалоба игрока от 21.09.2023, категория — «другое», статус — «отклонено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 6 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

21.09.2023 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Другое Отклонено

Ocean Breeze - Impossible to unsubscribe from mailing list

Добрый день. Я [EDIT], пользователь «[EDIT]» в казино «Ocean Breeze». 12 января 2022 года я запросил закрытие своего аккаунта в «Ocean Breeze» и попросил отписать меня от рассылки электронных писем и промоакций. Неделю спустя, поскольку мне продолжали приходить письма с их промоакциями, я снова попросил исключить меня из списка рассылки. В тот же день, в понедельник, 17 января 2022 года, вы заверили в электронном письме следующее: «Промо-рассылка по электронной почте отключена, подписка аннулирована. С уважением, [EDIT], Служба поддержки клиентов». Что ж, прошло почти два года, а я до сих пор практически ежедневно получаю письма с акциями (отправляю несколько примеров) от «Ocean Breeze». Это полностью противоречит их собственным правилам «Ответственной игры» и «Самоисключения игроков». Когда игрок просит закрыть свой аккаунт и удалить его из списка рассылки, он делает это по веской причине: пытаясь избавиться от онлайн-гемблинга. Как вы можете видеть в документе, прикрепленном к этому сообщению ([EDIT]), я провел несколько сеансов с психотерапевтом, чтобы побороть игровую зависимость. Именно поэтому, прежде чем предпринять соответствующие юридические действия, я требую возврата всех депозитов, сделанных в «Ocean Breeze», в качестве компенсации морального вреда.

Ocean Breeze в НеРейтинге

6 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
30.01.2024 Последняя жалоба
22,3 Индекс риска
£65 290 · €1 000 Суммы споров · без валюты 2

Считано по 6 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 30.01.2024. Статус известен у 6. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 60227
Дата
21.09.2023
Статус
Отклонено
Категория
Другое
Место среди жалоб на Ocean Breeze
4 из 6 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
178 слов, перевод с площадки

Все 6 жалоб на Ocean Breeze — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Другие жалобы на Ocean Breeze

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой