NV Casino - Player’s account verification is blocked.
Игрок из Греции столкнулся с проблемами при верификации аккаунта в NV Casino, так как казино отклонило официальные PDF-выписки Revolut и задержало вывод 100 евро. Несмотря на предоставление действительных документов, включая банковскую выписку, автоматизированная система казино продолжала препятствовать процессу, а служба поддержки отклоняла запрос на вывод средств. Мы запросили разъяснения и переписку по вопросу, после чего жалоба была помечена игроком как решенная. Проблема была признана закрытой, поскольку игрок подтвердил, что вопрос с верификацией и выводом средств был урегулирован. Игрок из Греции столкнулся с проблемами при верификации аккаунта в NV Casino, так как казино отклонило официальные PDF-выписки Revolut и задержало вывод 100 евро. Несмотря на предоставление действительных документов, включая банковскую выписку, автоматизированная система казино продолжала препятствовать процессу, а служба поддержки отклоняла запрос на вывод средств. Мы запросили разъяснения и переписку по вопросу, после чего жалоба была помечена игроком как решенная. Проблема была признана закрытой, поскольку игрок подтвердил, что вопрос с верификацией и выводом средств был урегулирован. Автор: Вероника, заместитель руководителя группы Центра разрешения жалоб. Подано: 24 сентября 2026 г. | Решено: 27 сентября 2026 г. Автоматический перевод: