Nordicasino — жалоба игрока № 64704 от 07.09.2019: блокировка

Я играл на этом сайте несколько раз, но на небольшие суммы. В июле я решил закрыть свой аккаунт, так как у меня проблемы с азартными играми. На мое электронное письмо ответа не последовало. Но настоящая проблема в том, что в этом месяце после внесения депозита в 50€ я выиграл 100€, и они отклонили мой вывод средств, заявив, что нельзя делать ставку более 30% от депозита. Я проверил их правила и условия, и там написано, что перед запросом на вывод необходимо отыграть как минимум 30% от депозита. Так что это просто повод не платить мне. Мой депозит в 50€ был возвращен, я продолжил играть и 07.09.19 поднялся до 350€, запросил вывод средств, а через 5 дней они отклонили его и заблокировали мой аккаунт. Когда я обращаюсь в чат, они либо не знают причину, либо грубят. Я просто хочу вернуть свои деньги и перестать играть. Не могли бы вы помочь?