Withdrawal issue cancelled and delayed payout of the balance
Причина: Задержка выплаты. Мой первый вывод средств находился в ожидании 5 дней, после чего был отменен со стороны сайта. Я подумал ладно, и создал запрос на вывод повторно, и теперь он снова находится на верификации, как и в прошлый раз, уже 4 дня. Я считаю это неприемлемым, учитывая предыдущую отмену и отсутствие какой-либо моей вины. Я прошу разъяснить причину продолжающейся задержки и требую обработать мой вывод средств без лишнего ожидания, а также жду пояснений, почему не соблюдаются опубликованные сроки обработки и какие меры будут приняты для предотвращения подобных проблем в будущем. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 1 неделю назад: Уважаемый(ая) @kaznodz1eja, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers просит вас своевременно обновить статус вашей жалобы и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Обратите внимание: если вы не ответите в течение указанного срока, мы будем считать ваш случай урегулированным, и он будет закрыт соответствующим образом. Пожалуйста, помните, что согласно Правилам и положениям AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимое содействие и сотрудничество в ходе процесса, а своевременное предоставление обновлений является обязательным. Заранее спасибо за сотрудничество. Nomini Casino • Представитель 1 неделю назад: Уважаемая команда AskGamblers и игрок, прежде всего, мы хотели бы поблагодарить команду AskGamblers за повторное открытие этой жалобы, предоставившее нам возможность предоставить обновленную информацию. Мы искренне приносим извинения за задержку и неудобства, возникшие с вашим первоначальным запросом на вывод средств. Сообщаем вам, что отмена была вызвана техническим отклонением со стороны платежного провайдера. Тем не менее, мы можем подтвердить, что все последующие запросы на вывод средств, поданные после первоначальной проблемы, были успешно обработаны и завершены 6 августа 2026 года. Спасибо за терпение и понимание. С уважением, команда казино Nomini. AskGamblers • Служба поддержки 1 неделю назад: Уважаемые участники, эта жалоба была повторно открыта по запросу Nomini Casino, и команда жалоб AskGamblers хотела бы дать еще одну попытку и помочь обеим сторонам спора прийти к удовлетворительному решению. AskGamblers • Служба поддержки 3 месяца назад: Уважаемое казино Nomini, мы отправили запрошенную информацию по электронной почте. Пожалуйста, обратите внимание, что если вы не ответите в течение указанного срока, мы сочтем ваш случай нерешенным, и он будет закрыт соответствующим образом. Заранее спасибо за сотрудничество.
