Nitro Casino — жалоба игрока № 59924 от 18.03.2024: другое

Я внес более 240 тысяч в казино Nitro (2020–2022). В основном я играл в 2020–2021 годах. В общей сложности я проиграл 40 тысяч. Я делал крупные депозиты, почти по 20 тысяч, крупные ставки по 20–100 евро, отменял выводы средств, повторно вкладывал выигрыши и т. д. Они ни разу не спросили меня, контролирую ли я свою игру. Признаки того, что я не контролирую азартные игры, были очевидны. Управление по азартным играм Мальты требует, чтобы оператор предпринимал эффективные шаги по защите игроков при выявлении тревожного поведения. Они заявили, что все было в порядке, так как в августе 2022 года я воспользовался коротким периодом перерыва. Я потребовал возврат средств, но они отказались мне что-либо возвращать.