NetBet - Slow Payment
Моя проблема заключается в следующем: 5 октября я запросил вывод средств из Netbet (имя аккаунта в Netbet — [EDIT]), и он до сих пор не обработан. (У меня также есть второй вывод средств от вторника, 15-го числа, который также до сих пор не обработан). Я был очень вежлив с сотрудниками, которые, справедливости ради, тоже были вежливы, но я думаю, что они намеренно не платят мне, и я переживаю, что они не выплатят мои деньги. В субботу я закрыл свой аккаунт в рамках их программы самоисключения, но теперь жалею об этом, так как считаю, что вероятность выплаты снизилась из-за того, что я больше не буду пользоваться их сайтом в будущем. Они обещали мне постоянные обновления, но единственное, что я слышу: «запрос находится у платежного отдела», при этом они ни в коем случае не дают мне поговорить с «платежным отделом» или получить от них обратную связь. (Последние 10 дней мне каждый день говорят, что запрос у платежного отдела и они свяжутся со мной по почте, когда что-то узнают, но они не знают, когда что-либо станет известно). Буду очень благодарен за любую помощь или совет, которые вы сможете предоставить. С уважением, [EDIT]. *Ставки делались на обычные футбольные матчи. Никакие бонусы задействованы не были и т.д. Я предоставил им все запрошенные документы для подтверждения подлинности и идентификации личности. Ранее у меня было множество успешных выводов средств без каких-либо проблем, за исключением того, что обычно требовалось немного времени для поступления денег на счет (обычно подтверждались в течение 48 часов). В целом я проиграл деньги на этом сайте, так что, хотя это и не должно иметь значения, это не тот случай, когда я срываю куш и убегаю.
