MrXBet— жалобы игроков: 2 обращения

Здравствуйте. Я зарегистрировался в Mrxbet и внес депозит 2 000 €, который постепенно превратил примерно в 6 000 €. Я без проблем сделал несколько выводов, получая деньги банковским переводом через 4-5 дней. Но затем на моем счете осталось 2 500 €, и я решил вывести и их. Однако я до сих пор не получил свои деньги, а мой аккаунт с тех пор заблокирован. Я пишу им и общаюсь в чате каждый день, но ответ всегда один и тот же: «вам нужно подождать, финансовый отдел должен обработать ваш вывод, и это может занять больше времени, чем обычно». Я не знаю, что еще делать.

Здравствуйте, у меня большие проблемы с букмекером mrXbet. У меня открыт счет у них уже несколько месяцев, и я ожидал выплаты, когда получил от них сообщение о том, что мой аккаунт закрыт, а выигрыш конфискован. Я абсолютно ничего не делал, даже не заходил в свой аккаунт несколько недель, так как ждал свои деньги, поскольку у них можно выводить только 1000 евро в неделю. Теперь я не могу зайти в свой аккаунт, и они не отвечают на мои электронные письма. Они даже не говорят, кто выдал им лицензию; я связался с Kahnawake Gaming Commission, и они отозвали их лицензию несколько недель назад. MrXbet просто обвинил меня в мошеннических действиях, не предоставил никаких доказательств и даже не объяснил, что именно я сделал, они просто закрыли мой аккаунт и конфисковали мой выигрыш. Можете ли вы чем-нибудь помочь? Спасибо.