Mr Vegas: 22 жалобы игроков из 3 источников, суммы споров £2 350. Больше всего — «Другое» (41%). Индекс риска 15.5. По данным affpapa.org на 2026-10-02.
В базе НеРейтинга 22 жалобы игроков из 3 источников, статус неизвестен у 19. Последняя — 2026-10-02.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Другое» (41% обращений), затем «Подкрутка» (27%).
На какую сумму спорят с Mr Vegas?
£2 350 по 2 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 15.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Я играл и после нескольких проблем понял, что нахожусь на дочернем сайте и был заблокирован навсегда. Они не должны были позволять мне открывать у них счет. Они утверждают, что это не распространяется на весь бренд, о чем я в жизни не слышал. Они просто отмахивались от меня снова и снова. Единственный способ связаться с ними — электронная почта или онлайн-чат, но на письма они никогда не отвечают. Онлайн-чат вообще ничем не помогает.
На моем аккаунте в Videoslots было установлено самоисключение, но я зарегистрировался в Mr Vegas, который входит в ту же группу. Они верифицировали все мои данные, включая отправленные документы, и позволили мне внести депозит на сайте, несмотря на самоисключение! Все данные при регистрации были теми же. Они не отвечают на мои запросы. Изначально они заявили о сроке в 8 недель для ответа на мою жалобу, но этот срок уже истек. Я хочу вернуть внесенные средства, так как меня вообще не должны были верифицировать. У меня есть копия электронного письма о самоисключении от Videoslots.