Mr Sloty — жалоба игрока № 60665 от 16.02.2023: невыплата
Mr Sloty: жалоба игрока от 16.02.2023, категория — «невыплата», сумма спора 400 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 68 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Уважаемая команда The Pogg, прежде всего, спасибо за вашу помощь. Я объясню свою ситуацию. Я случайно нашел это казино. Оно выглядит хорошо, и там действительно классные игры. Сначала я немного проиграл, а затем выиграл 400 евро и захотел вывести их 5 января. Я до сих пор жду эту выплату. Вначале мне сказали, что это займет до 21 дня, но прошло уже больше 1,5 месяцев. Каждый раз, когда я обращаюсь в службу поддержки, я слышу от них отговорки и обещания, что вывод поступит как можно скорее. Сейчас у меня на счету в казино 2900 евро, и я не могу их вывести, потому что предыдущий вывод все еще находится в обработке. Я убедительно прошу вас, не могли бы вы помочь мне получить деньги, которые принадлежат мне? Ожидающий перевод на 400 евро и 2900 евро на балансе в казино. Большое спасибо.