Mr Sloty — жалоба игрока № 59894 от 03.04.2024: невыплата
Mr Sloty: жалоба игрока от 03.04.2024, категория — «невыплата», сумма спора 2 000 GBP, статус — «закрыто без итога». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 68 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
03.04.2024CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Mr Sloty - Not paying withdrawal
Что произошло: 13 марта 2024 года я поставил на вывод 2000 фунтов стерлингов, и было указано, что обработка займет 24-48 часов. Я все еще жду. Каждый раз, когда я обращаюсь в службу поддержки в их чате, они просто говорят, что обработка занимает от 7 до 21 дня, а затем отключают диалог. Они делали так уже 4 раза. Я отправил два электронных письма в службу поддержки и клиентский сервис без какого-либо ответа. В их правилах и условиях ничего не сказано о сроке обработки в 7-21 день, у меня прошло уже 10 дней, и ничего. Прошло уже 22 дня, и по-прежнему ничего. Они отключили онлайн-чат, поэтому я теперь даже не могу с ними связаться. Номер телефона недоступен. И на 4 электронных письма нет ответа.