MostBet — жалоба игрока № 32830 от 28.09.2026: блокировка
MostBet: жалоба игрока от 28.09.2026, категория — «блокировка», сумма спора 600 USD, статус — «решено». Источник — AskGamblers Complaints. Среди 881 жалобы на этот бренд в НеРейтинге.
Причина: Закрытие аккаунта
Они заблокировали мой аккаунт, на балансе которого было около 600 USDT. Они запросили список фотографий, которые я предоставил в полном объеме. После этого мне назначили видеоверификацию, которую я успешно прошел. Мне сказали ждать ответа в течение двух недель. Никакого ответа не последовало. В чате мне сказали ждать два месяца. Это время уже прошло, и они не отвечают на мои электронные письма.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Команда поддержки 5 дней назад: Уважаемые участники, как видно из последнего сообщения автора, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело было решено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы.
adrianvlad • Молдова 5 дней назад: Ваучер был рассчитан. Спасибо. Проблема полностью решена.
AskGamblers • Команда поддержки 5 дней назад: Уважаемый @adrianvlad, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers убедительно просит вас своевременно обновить вашу жалобу и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы будем считать ваше дело решенным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Пожалуйста, помните, что согласно Правилам и условиям AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы подачи жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень содействия и сотрудничества в ходе процесса, и своевременное предоставление обновлений обязательно. Заранее благодарим за сотрудничество.
Mostbet Casino • Представитель 5 дней назад: Купон был рассчитан. Пожалуйста, подтвердите, что жалоба решена. Ваш Mostbet
MostBet в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,3/5 по 4 851 отзыву, 04.10.2026 · AskGamblers 4/10, решено 164 из 186 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 6,7/10, выше среднего, 08.09.2026 · Sitejabber 2,9/5 по 58 отзывам, 29.08.2026
881Жалоб
48▼За 30 дней · было 94
95Нерешённых
22.10.2026Последняя жалоба
35,9Индекс риска
52%Решено · по 547 жалобам с известным статусом
19,3 млн ₽ · $523 813 · 30,2 млн ₸ +5Суммы споров · без валюты 7
Считано по 881 жалобе бренда в базе НеРейтинга, последняя — 22.10.2026. Статус известен у 547. Методика — /nerating/methodology.