Monoplay Casino: 5 жалоб игроков из 1 источника, 3 без решения, суммы споров €1 841 · $100. Больше всего — «Верификация» (40%). Индекс риска 48.5. По данным affpapa.org на 2026-08-20.
В базе НеРейтинга 5 жалоб игроков из 1 источника, из них 3 без решения, статус неизвестен у 2. Последняя — 2026-08-20.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Верификация» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).
На какую сумму спорят с Monoplay Casino?
€1 841 по 2 жалобам и $100 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 48.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 5
20.08.2026Casino GuruНевыплатаНа рассмотрении
Monoplay Casino - Player’s withdrawal has been delayed.
Игрок из Испании запросил вывод средств до подачи этой жалобы. К сожалению, его выигрыш до сих пор не получен. Игрок из Испании запросил вывод средств до подачи этой жалобы. К сожалению, его выигрыш до сих пор не получен. Написано аналитиком JeanCasino и специалистом по жалобам. Отправлено: 20 авг. 2026 Автоматический перевод:
03.08.2026Casino GuruВерификацияНе решено
Monoplay Casino - Player’s withdrawal is delayed due to excessive KYC request.
Вывод средств задерживается из-за чрезмерных требований к KYC-проверке. Игроку запрашивают дополнительные документы для верификации личности.
15.07.2026Casino GuruДругое
Monoplay Casino - Player requests review after self-exclusion was ignored.
Игрок просит пересмотреть ситуацию, так как его самоисключение было проигнорировано казино Monoplay. Проблема не относится напрямую к выводу средств, блокировке аккаунта, верификации, бонусам, нечестной игре или лицензии.
08.07.2026Casino GuruВерификацияНа рассмотрении
Monoplay Casino - Player’s KYC process has been delayed.
Игрок сообщает о задержке прохождения процедуры KYC в казино Monoplay. Проверка личности затягивается, из-за чего возникают проблемы с верификацией аккаунта.
28.06.2026Casino GuruНевыплата
Monoplay Casino - Player's withdrawal has been delayed.
Жалоба касается задержки вывода средств: игрок сообщает, что его запрос на вывод денег был задержан. Это относится к проблемам с выплатой.