К основному содержанию

Monoplay Casino — жалобы игроков: 5 обращений

5 Жалоб
0▼ За 30 дней · было 1
3 Нерешённых
57 дн Последняя жалоба
48,5 Индекс риска
€1 841 · $100 Суммы споров

Monoplay Casino: 5 жалоб игроков из 1 источника, 3 без решения, суммы споров €1 841 · $100. Больше всего — «Верификация» (40%). Индекс риска 48.5. По данным affpapa.org на 2026-08-20.

Категории жалоб

Верификация 40% 2
Невыплаты 40% 2
Другое 20% 1
На рассмотрении 2 Статус неизвестен 2 Не решено 1

Тренд жалоб

06
07
08

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Monoplay Casino?

В базе НеРейтинга 5 жалоб игроков из 1 источника, из них 3 без решения, статус неизвестен у 2. Последняя — 2026-08-20.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Верификация» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с Monoplay Casino?

€1 841 по 2 жалобам и $100 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 48.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 5

20.08.2026 Casino Guru Невыплата На рассмотрении
Monoplay Casino - Player’s withdrawal has been delayed.
Игрок из Испании запросил вывод средств до подачи этой жалобы. К сожалению, его выигрыш до сих пор не получен. Игрок из Испании запросил вывод средств до подачи этой жалобы. К сожалению, его выигрыш до сих пор не получен. Написано аналитиком JeanCasino и специалистом по жалобам. Отправлено: 20 авг. 2026 Автоматический перевод:
03.08.2026 Casino Guru Верификация Не решено
Monoplay Casino - Player’s withdrawal is delayed due to excessive KYC request.
Вывод средств задерживается из-за чрезмерных требований к KYC-проверке. Игроку запрашивают дополнительные документы для верификации личности.
15.07.2026 Casino Guru Другое
Monoplay Casino - Player requests review after self-exclusion was ignored.
Игрок просит пересмотреть ситуацию, так как его самоисключение было проигнорировано казино Monoplay. Проблема не относится напрямую к выводу средств, блокировке аккаунта, верификации, бонусам, нечестной игре или лицензии.
08.07.2026 Casino Guru Верификация На рассмотрении
Monoplay Casino - Player’s KYC process has been delayed.
Игрок сообщает о задержке прохождения процедуры KYC в казино Monoplay. Проверка личности затягивается, из-за чего возникают проблемы с верификацией аккаунта.
28.06.2026 Casino Guru Невыплата
Monoplay Casino - Player's withdrawal has been delayed.
Жалоба касается задержки вывода средств: игрок сообщает, что его запрос на вывод денег был задержан. Это относится к проблемам с выплатой.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой