Mers — отзывы и жалобы игроков: 3 обращения

С 22 ноября не могу добиться зачисления депозита от Mers, предоставляла все что просили чек, выписку, видео! Просили записать видео как я захожу в онлайн банк где перевод и тд то есть чека и выписки всех переводов за 22 число им недостаточно!?! Пишут ожидайте, что ждать уже 8 дней прошло!

Выиграл 40 тысяч в казино мерс, поставил вывод на карту, увидел что вывод обработан, но на карту не пришел. Начал писать в поддержку (все это было 23 октября), мне сказали что у нас все ушло и тд, мол пишите в банк. Я написал в банк, подумал ну может банк замарозил перевод, отправил в банк непонятный чек, который мне отправили представители казино. Сегодня получил ответ от банка. Деньги на счет не поступали, вот так. Начал писать в поддержу казино, объяснил что не было никакого перевода я в банк обратился. В поддержке началось безумие (ниже пришлю скриншоты ). Сначала начали меняться операторы, одним за одним просто. Потом какой то чудик мне написал что в моей выписке оказывается есть выплата с казино, я спросил и где же она как сразу сменился оператор. Проблему никто не решает, вывод пропал. Прошу помочь разобраться. Я прикрепил все скриншоты, выписки, переписки, ответ банка, непонятный чек от казино

Уважаемые администраторы форума и модераторы, прошу разобраться в данной ситуации, поскольку поддержке незаконно отказывается делать возврат денежных средств Зарегистрировался в казино mers.casino, ввел все регистрационные данные, никакого внимания даже не обратил на номера лицензии, сделал депозитов на 18к рублей Позже выяснил что у казино Kent где я заблокирован НАВСЕГДА и БЕЗ ПРАВА ВОССТАНОВЛЕНИЯ по собственному желанию через чат поддержки - точно такие же регистрационные номера лицензии, ниже прилагаю скриншот, Обращаю особое внимание на тот факт, что казино Mers разрешили регистрацию по абсолютно таким же регистрационным данным, а именно Имя, Фамилия, электронная почта, номер телефона, данные адреса проживания Казино, а именно чат поддержки отказывается делать возврат денежных средств ссылаясь на то, что у них могут быть одинаковые номера лицензии но они отдельный проект. Тогда вопрос что определяет уникальность одного казино от другого? Вероятно номера лицензии и сама лицензия, а она абсолютно идентична на обоих проектах В казино с такой же лицензией заблокирован давно задолго до того как зарегистрировался в Mers.casino и по собственной инициативе без права восстановления, никаких правил не нарушал Уверен, что в случае выигрыша казино не сделали бы выплату сославшись на тот факт, что я заблокирован в их стороннем проекте с таким же номером лицензии Прошу разобраться в данной ситуации. Подчеркну что все регистрационные данные в обоих проектах абсолютно одинаковые