MelBet — жалоба игрока № 50692 от 02.02.2024: блокировка

8 января заблокировали аккаунт,после прилетело сообщение в почте о прохождении верификации (предоставил все документы,отвечали с очень длительными промежутками времени 3-5 дней) причем каждый раз толком не давая конкретику,что им нужно, но в конечном результате документы прошли проверку,после чего назначили видеоверификацию,которую прошел и ответил на миллион вопросов,касательно различного беттинга,после прохождения видео верификации в 8:30 утра,сказали ожидать ответа с почты о разблокировке,сегодня уже и никаких действий от букмейкерской конторы Мелбет,и тех поддержка,в своем любимом репертуаре робота «мы не занимаемся данным вопросом», в общем суть такова,что прошу помощи решить данный бардак…это издевательство (сумма 62000-62500 если не ошибаюсь,так как месяц уже не могу зайти в аккаунт,точно не могу сказать)