MelBet — жалоба игрока № 41974 от 10.05.2026: блокировка

Владею аккаунтом более года, ранее небыло проблем ни с пополнением ни с выводами, но ставил мало. Имею продвинутый аккаунт и статус в 1Цупис. Однако 29 марта 26г возникла (блокировка аккаунта), возникла вероятно после 1-2 выигрышных ставок подряд. С 29 марта (уже более 1.5 месяца) длится их вечная верификация через почту с роботизированными отписками с запрашиванием кучи документов (все отправил как просили даже повторно) и вот закончилось видеоидентификацией которую прошел ответив на все вопросы 10 мая. Однако разблокировки не последовало. Прошу посодействовать в решении данной проблемы, судя по отзывам это обычная практика этой убогой бк, лишь бы клиент устал, потерял надежду от вечной переписки и перестал что либо делать, чтобы можно под абсолютно выдуманными предлогами и составленным "под себя" правилами отнять деньги с лицевого счета и присвоить их себе при блокировке.В любом случае, как я понимаю - идет нарушение ГК РФ по части 4 и 5 статьи 1063 - где указано, что если выигрыш состоялся и он подтвержден (а так и было) БК ОБЯЗАНА перечислить выигрыш ДАЖЕ при блокировке аккаунта (если есть какие то подозрения) и клиент в праве требовать этот перевод от оператора (бк) - на лицо это просто классические мошеннические действия. Прошу помочь разобраться.