Marsbet — жалоба игрока № 60025 от 22.01.2024: невыплата

Я всегда играл в онлайн-казино во время путешествий, и у меня никогда не возникало подобных проблем, так как я никогда не выигрывал больше 10 000 долларов США. Я был в Великобритании, навещал семью, а также ехал в отпуск в Польшу, и попутно нашел MarsBet и внес депозит в размере 53$ в криптовалюте ETH. Они начислили бонус на мой депозит, так что баланс составил 104$. Короче говоря, эти 104$ превратились в 1 855 долларов США. Я попытался вывести деньги, а они теперь требуют удостоверение личности? Во-первых, я гражданин США, нахожусь в поездке и в отпуске, я не могу это предоставить; во-вторых, это вывод всего 1 855$, для вывода такой суммы удостоверение личности не требуется; и в-третьих, вы ни разу не попросили документы, когда я делал ставки по 300–800$? На данный момент я смирился с потерей, так как по факту потерял всего 53$, но в то же время на эти деньги я мог бы сделать много полезного. Просто хотел предупредить всех об этом скаме и попросить пожаловаться на них в Совет по контролю за азартными играми Кюрасао (Curacao Gaming Control Board).