Maria Casino— жалобы игроков: 4 обращения

Этот пост о группе Kindred (Unibet + дочерние казино). В 2018 году я отправил запрос в их службу поддержки в лайв-чате с просьбой навсегда заблокировать меня на Unibet и во всех принадлежащих им дочерних казино из-за моей игровой зависимости. Примерно через 20-30 минут мне удалось зарегистрироваться в Maria Casino и проиграть там деньги. На мои запросы о возврате средств мне несколько раз отказывали, несмотря на то, что у меня есть доказательства. Позже мне также удалось поиграть в Bingo, которое принадлежит им, и там мне вернули средства, но за Maria Casino — нет. Причина: судя по всему, я осознавал, что делаю. Что теперь делать?

Здравствуйте. Я [EDIT], проблемный игрок, который навсегда заблокировал свой аккаунт в казино «Unibet». Примерно через 20+ минут мне удалось открыть новый аккаунт с теми же именем и данными в Maria Casino, которое является сестринским казино Unibet. В Maria Casino мне удалось внести 26900 шведских крон (SEK) и играть там. Я попытался получить возврат средств из-за того, что мне позволили играть, хотя я сообщил им о серьезных проблемах с азартными играми. Я обращался к ним, но они мне не помогают.

Здравствуйте, несколько дней назад я открыл счет в Maria casino и выиграл 2200 фунтов стерлингов. Затем меня попросили прислать документы для верификации, что я сразу же и сделал. Maria ответила, что они не принимают мою банковскую выписку, и попросила поставить печать. Я пошел в отделение, и в банке мне сказали, что они не ставят печати. Я прочитал на сайте Maria, что можно предоставить банковскую выписку, но теперь они отступают от того, что написано у них на сайте. У меня нет никаких других документов для подтверждения адреса, кроме банковских писем и выписок. У меня также есть квитанция об оплате муниципального налога, но она от марта 2017 года, и её они тоже не приняли. Не могли бы вы поднять этот вопрос перед ними и сообщить, можете ли вы помочь. Большое спасибо.

Привет, ребята, пару недель назад я зарегистрировался в Maria casino. Я играл два дня, пока не отправил запрос на вывод средств. Через несколько дней после запроса на вывод я больше не смог войти в свой аккаунт и получил электронное письмо о том, что мой аккаунт заблокирован. Я попытался связаться с Maria casino, но сотрудник службы поддержки сказал мне, что мне не рады в их казино. Они не назвали причину блокировки моего аккаунта. Я пытался решить эту проблему, но пока безуспешно. Буду благодарен, если вы сможете мне помочь с этим. В настоящее время на сайте у меня заблокировано 2800 фунтов стерлингов. Пожалуйста, дайте мне знать, если от меня потребуется что-то еще.