Жалоба №14320723: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте! Все началось еще месяц назад-примерно 13 мая. Мне заблокировали вывод средств, после чего я обратился в поддержку для предоставления документов. Я отправлял паспорт, несколько раз выписку транзакций, все возможные документы. И каждый раз в ответ получал что нужно что-то еще. 28 Мая последний раз меня попросили отправить документы, я это сделал и уже больше 2 недель нет никакого ответа. На мои вопросы когда закончится проверка отвечают шаблонным ответом, я скинул все возможные документы , мне не могут выплатить мои деньги!!! Я обращался в поддержку практически каждый день, писал на почту, звонил в офис бк, везде получаю шаблонный ответ, что отдел верификации не предоставляет отчетность в бк и работает отдельно. Я хочу получить свои деньги назад! Прошу разобраться в данной ситуации.
Marathonbet в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,4/5 по 296 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 6,2/10, решено 1 из 5 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 3,9/10, низкий, 08.09.2026
1 289Жалоб
28▼За 30 дней · было 32
70Нерешённых
22.10.2026Последняя жалоба
35,4Индекс риска
22%Решено · по 355 жалобам с известным статусом
36,5 млн ₽ · $426 086 · 82 000 ₴ +5Суммы споров · без валюты 3
Считано по 1 289 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 22.10.2026. Статус известен у 355. Методика — /nerating/methodology.
