Malina — жалоба игрока № 61165 от 14.06.2022: невыплата

Привет! Я выиграл 2900 евро в феврале (играя на свои деньги — без бонуса), и с тех пор я верифицировал свой аккаунт 3 раза с документами и т. д. В первый раз мой аккаунт был верифицирован 26.04 — затем 29.04 меня попросили еще раз выполнить задание (войти без VPN, который я никогда не использую и который у меня даже не скачан) — и затем связаться с ними в лайв-чате — мне сказали «ладно, теперь все в порядке» — затем еще раз, после ожидания поступления переводов, я пошел спросить, что происходит с переводами — на этот раз мне сказали войти с мобильного телефона — я сделал это, и они сказали мне «теперь все в порядке» — и вот вчера (13.06.2022) я пошел спросить, что не так, меня снова попросили предоставить еще документы, и я начинаю думать, что это какой-то изнурительный процесс и они в любом случае мне никогда не заплатят, что бы я ни делал — можете ли вы помочь мне? У меня есть скриншоты писем и лайв-чатов, где говорится «все в порядке» или «аккаунт верифицирован».