Magic Red - Loss money because of casino
Здравствуйте, я проиграл в общей сложности 15 000 долларов в этом казино, и общая оспариваемая сумма составляет 12 000 долларов. Я играл в рулетку в этом казино на протяжении всей сессии. Каждый раз, когда я делал ставку, все мои выигрышные ставки отклонялись казино, и они не принимали мои ставки. В итоге я потерял все деньги. Объяснение: каждый раз, когда казино понимало, что я выиграю ставку, они ее отклоняли. Я мог бы выиграть тысячи долларов на этой ставке, потому что все мои ставки были примерно от 1000 до 2000 долларов. Это происходило как минимум 10 раз подряд. Спустя 1 день я поговорил с оператором, она извинялась и говорила, что такое иногда случается. Разве это моя вина, что я не получил выигрыш, который должен был получить? Позже они приняли мои ставки, и в итоге я проиграл свои деньги. Это неправильно, так как они просто говорят, что это мог быть временный технический сбой. Я подал жалобу, но они так и не связались со мной для ее решения. Мне нужно вернуть все мои деньги в размере 15 000 долларов или зачислить их на мой счет в казино, чтобы я мог играть или вывести их. Я прикрепил несколько скриншотов, которые сделал сразу же и во время переписки в чате. [РЕДАКТИРОВАНИЕ] Пожалуйста, примите меры, так как это не моя вина, если у них технический сбой и они отклоняют мои ставки. В общей сложности я выиграл бы около 6000 долларов. Пожалуйста, примите меры, так как мой баланс составил бы 12 000 долларов, а они продолжали отклонять мои ставки.