LV BET — жалоба игрока № 62741 от 05.01.2021: верификация

Здравствуйте. Я не могу пройти верификацию в казино LVbet. Мне нужна помощь третьей стороны. Я начал верификацию в начале декабря. Я загрузил необходимые документы, все они оригинальные. После загрузки документов я получил письмо о блокировке. В письме о блокировке говорится, что я нарушил Часть 11 общих правил и условий казино. В ее пунктах указано, что я должен предоставить достоверные документы от своего имени. Я сделал это, но казино мне не верит. Помимо блокировки моего аккаунта, казино аннулировало мой депозит и выигрыш. На моем счете было $1,147. Я хочу пройти верификацию, чтобы получить эти деньги. Я считаю, что казино ошибается, когда говорит, что мои документы ненастоящие. Я готов отправить свои документы вам, чтобы вы могли их проверить. Я писал в казино, но они не намерены сотрудничать.