LuckLand - Winning's Confiscated
Я зарегистрировался в казино Luckland 22.10.2017 и соблюдал действовавшие на тот момент условия. Они предусматривали максимальную ставку в размере 5 фунтов стерлингов или 15% от суммы бонуса. В итоге я выиграл 8640 фунтов стерлингов. Я загрузил свое удостоверение личности, и оно было принято. Я получил свой первый вывод в размере 800 фунтов стерлингов, но затем 08.11.2017 мне пришло электронное письмо о том, что я нарушил их условия: «Мы хотели бы сообщить вам, что ваш текущий ожидающий вывод средств отклонен. Как указано в нашей бонусной политике, ставки, сделанные в любой игре со злоупотреблением системой ставок, не будут учитываться в требованиях по отыгрышу. Мы оставляем за собой право удержать любую сумму, превышающую первоначальный депозит игрока, из вывода средств, если игрок делал ставки, равные или превышающие 5,5 евро, 0,50 доллара за линию или 15 процентов от суммы бонуса до выполнения требований по отыгрышу для данного бонуса. Обратите внимание, что первоначальный депозит доступен на вашем счете». Это были не те правила, которые действовали, когда я выиграл. На самом деле они были изменены на эти только 30.10.2017. Кроме того, они уже начали выплачивать этот выигрыш. Я ответил по электронной почте с объяснениями, но ответа от них не получил. Такое точно не должно быть позволительно.
