Luck Land — жалоба игрока № 61150 от 21.06.2022: невыплата
Luck Land: жалоба игрока от 21.06.2022, категория — «невыплата», сумма спора 736 EUR, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 16 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Привет, команда. Недавно я создал аккаунт в Luckland, но получил крайне негативный опыт. Во-первых, я не смог вывести средства ни на одну из своих карт, не получив при этом ни письма, ни даже уведомления. Мне пришлось узнавать в чате, почему это занимает так много времени. Во-вторых, они помогли мне в конечном итоге запросить вывод средств банковским переводом. Отлично, я продолжил. 14 дней спустя средства все еще не отправлены, и мне приходится постоянно напоминать о себе. В-третьих, я попросил их закрыть мой аккаунт из-за крайне негативного опыта, но вывод средств я так и не получил. Я писал на электронную почту 2-3 раза и не получил ответа. Это просто неприемлемо, что компания тратит на это столько времени. Можете ли вы помочь?
