Luckland - Bonus condition violation
Добрый день, У меня возникла проблема с выводом средств из Luckland. Luckland обвиняет меня в нарушении бонусных условий. Текст письма: Уважаемый(-ая) [EDIT], Мы связываемся с вами по поводу вашей ожидающей выплаты с вашего счета Luckland. Сообщаем вам, что ваша текущая ожидающая выплата была отклонена. Как указано в наших бонусных правилах и условиях, ставки в любой игре с использованием преимуществ системы ставок не засчитываются в требования по отыгрышу. Мы оставляем за собой право удержать сумму, превышающую первоначальный депозит игрока, если игрок совершил ставку на сумму более 4 евро или 0,50 евро на линию, либо 15 процентов от суммы бонуса до выполнения требований по отыгрышу данного бонуса. Обратите внимание, что первоначальный депозит доступен на вашем счете. Вы можете связаться с нами напрямую по адресу [email protected], если у вас возникнут вопросы по этому поводу. С наилучшими пожеланиями, финансовый отдел. К сожалению, в бонусных условиях ничего нет о том, что я должен делать ставки только до 4 евро. Я хотел бы получить свои деньги, которые принадлежат мне по праву. Я в отчаянии и мне срочно нужна помощь. Спасибо.