К основному содержанию

Lets Spin — жалоба игрока № 66885 от 05.02.2016: блокировка

Lets Spin: жалоба игрока от 05.02.2016, категория — «блокировка», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 8 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

05.02.2016 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Решено

Let's Spin - withdrawl policy not what they promise

Здравствуйте, ThePogg! Мой логин в казино LetsSpin: [EDIT]. Недавно мне по почте пришел флаер от казино Letsspin.com о том, что я получил бесплатные 50 долларов для игры, и я подумал: почему бы и нет? Я сыграл и проиграл все 50 долларов. Я читал об их правилах внесения депозитов и вывода средств и увидел, что они не требуют водительских прав или каких-либо документов. Им нужно только, чтобы вы внесли депозит, и они выведут средства на ту же карту, которую вы использовали для пополнения. Кроме того, они заявляют, что вывод средств одобряется за один день, и требуется от двух до трех рабочих дней, чтобы деньги поступили на ваш счет. Я подумал: «Здорово, это необычно и без лишнего стресса. Попробую». Я внес 100 долларов. Я не брал никаких бонусов на депозит. Я поднял баланс до 145 долларов и решил оформить вывод. Я ввел точно такие же данные карты, которые использовал для депозита, и статус вывода отобразился как «в ожидании». Это было 31 января. Сегодня 2 февраля, а он все еще в ожидании. Я обратился в онлайн-чат и спросил об этом. Они сказали, что их система отклоняет вывод средств по введенным мной данным. Я спросил, стоит ли мне отменить и подать заявку заново, и они ответили «да». Я так и сделал. Я подождал несколько часов и проверил снова. Все еще в ожидании. Я попытался проверить чуть позже... и не смог войти в свой аккаунт. Первой мыслью было: «Они удалили мой аккаунт?» Пароль сохранен в браузере, так что ошибиться при вводе я никак не мог. Я подумал: «Какого черта? Пожалуй, попробую функцию восстановления пароля на всякий случай». Во входящих письмах ничего не появляется. Тогда я написал им на электронную почту с подробным описанием ситуации, но никакого ответа не получил. Я снова пошел в их онлайн-чат, где «[EDIT]» сообщил мне, что у казино возникли проблемы, и тут же резко вышел из чата. Все это меня ужасно расстраивает. Пожалуйста, дайте знать, если вам понадобится какая-либо дополнительная информация, я предоставлю все необходимое. Спасибо за помощь!

Lets Spin в НеРейтинге

8 Жалоб
0 За 30 дней
0 Нерешённых
06.07.2016 Последняя жалоба
0,0 Индекс риска

Считано по 8 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 06.07.2016. Статус известен у 8. Методика — /nerating/methodology.

Данные жалобы

Номер
№ 66885
Дата
05.02.2016
Статус
Решено
Категория
Блокировка
Место среди жалоб на Lets Spin
7 из 8 по дате, новые первыми
Источник
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — оригинал ↗
Текст
327 слов, перевод с площадки

Все 8 жалоб на Lets Spin — списком по дате; сводка по статусам и суммам — на карточке бренда.

Другие жалобы на Lets Spin

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой