Legendz casino — отзывы и жалобы игроков: 2 обращения
2Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
348 днПоследняя жалоба
18,5Индекс риска
$199,82Сумма споров
Legendz casino: 2 жалобы игроков из 2 источников, суммы споров $199,82. Больше всего — «Блокировки» (50%). Индекс риска 18.5. По данным affpapa.org на 2025-11-11.
Что показывают жалобы на Legendz casino
2 жалобы на Legendz casino собраны с 2 площадок: AskGamblers Complaints — 1, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 1. Первая датирована 25.10.2025, последняя — 11.11.2025.
Темы жалоб: блокировки — 50% (1), невыплаты — 50% (1).
Статус известен у 2 из 2: решено 1, отклонено 1. Для доли решённых выборка мала — она считается от 10 размеченных жалоб.
Сумму спора назвали 1 жалоба: всего $199,82. Самый крупный спор — $199,82.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 11.11.2025.
По числу жалоб Legendz casino — на 2 164-м месте из 2 800 брендов НеРейтинга.
В базе НеРейтинга 2 жалобы игроков из 2 источников. Последняя — 2025-11-11.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Блокировки» (50% обращений), затем «Невыплаты» (50%).
На какую сумму спорят с Legendz casino?
$199,82 по 1 жалобе. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 18.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Я играл в этом казино почти год. В субботу вечером я выиграл 10 000 долларов и попытался вывести их обычным способом на свой Skrill. Однако мой аккаунт был навсегда заблокирован, и мне сказали, что это из-за нарушения правил и условий. У меня нет дублирующего аккаунта, и я не манипулировал их играми. Я также считаю очень удобным, что теперь, когда я честно выиграл 10 000 долларов, мой аккаунт закрыт. Казалось бы, если бы я нарушал правила, мой аккаунт заблокировали бы еще после первых 20 выводов, но нет, они не закрывали его до тех пор, пока я не попытался вывести выигранные 10 000 долларов.
Причина: Отклоненный платеж. Уважаемая команда подачи жалоб AskGamblers! Я подаю эту жалобу в связи с проблемой вывода средств, с которой я столкнулся в Legendz Casino и которая до сих пор не решена, несмотря на многочисленные попытки связаться с их службой поддержки. Изначально я приобрел Sweeps Coins с помощью карты Apple Cash Card, которая работает как предоплаченная карта и не принимает входящие переводы. При попытке вывести свой выигрыш я сначала попробовал дебетовую карту Sofi, но платеж был отклонен. Затем я попытался вывести средства на свой банковский счет, но запрос также был отклонен. Я связался со службой поддержки Legendz Casino, и мне указали отправить на электронную почту службы поддержки клиентов следующее: номер карты, использованной для первоначальной покупки (Apple Cash), а также фотографии лицевой и оборотной сторон новой дебетовой карты, которую я хотел использовать для вывода. Я сделал все в точности так, как требовалось. Однако вместо должной помощи я получил три одинаковых шаблонных ответа, в которых проблема даже не была рассмотрена или признана. Кроме того, я неоднократно пытался воспользоваться поддержкой в онлайн-чате, но меня либо отключали, либо игнорировали вскоре после подключения. На данный момент я считаю, что приложил добросовестные усилия для решения вопроса напрямую с казино. К сожалению, их нежелание отвечать и отсутствие прозрачности не оставили мне иного выбора, кроме как передать эту проблему на расследование в AskGamblers. Я прошу вашей помощи в получении моего законного вывода средств. Вся необходимая документация уже была предоставлена Legendz Casino, и я с радостью отправлю эти данные еще раз здесь, если потребуется. Спасибо за ваше время и помощь в решении этого вопроса. С уважением, <полное имя удалено>
