Klasino - 1600 taken from my casino account
Здравствуйте, я зарегистрировался в данном казино 10.12.2019, внес депозит в размере £100 и получил бонус в размере 100. Я не использовал бонусные средства, так как выиграл сразу же, как только начал играть. Я выиграл 1600, играл еще около 6 часов и оформил вывод на 1600, аннулировав бонусные деньги. Сегодня я получил электронное письмо: «Уважаемый(ая) [EDIT], обнаружено, что ваш аккаунт нарушает запрет на получение бонусов, о котором вам было сообщено в марте 2018 года. 05.03.2018 на адрес электронной почты [EDIT] было отправлено письмо с уведомлением о том, что вам запрещено получать бонусы в нашей сети. Ваш вывод средств был отменен, а ваш депозит в размере £100 возвращен на ваш игровой баланс. Обратите внимание, что вы по-прежнему можете использовать все свои текущие активные аккаунты в сети в обычном режиме. Однако вам больше не разрешается открывать новые аккаунты в сети с настоящего момента». Это немыслимое поведение со стороны казино, поскольку, во-первых, с указанной ими даты (март 2018 года) я неоднократно получал бонусы в их сети; буквально на прошлой неделе я выиграл на их платформе, а именно в казино Jonny Jackpot. Кроме того, если это правда, что у меня запрет на бонусы, почему они постоянно присылают мне предложения? Я могу показать это по списку входящих писем. Может ли POGG разобраться в этом? Спасибо.
