К основному содержанию

JoyCasino

53 Жалоб
2 За 30 дней · было 4
14 Нерешённых
11 дн Последняя жалоба
24.5 Индекс риска
6% Решено · по 16 жалобам с известным статусом
69% Невыплаты среди них
9 000 ₽ · $100 Суммы споров

JoyCasino: 53 жалобы игроков из 4 источников, 14 без решения, суммы споров 9 000 ₽ · $100. Больше всего — «Невыплаты» (47%). Индекс риска 24.5. По данным affpapa.org на 2026-09-10.

Категории жалоб

Невыплаты 47% 25
Подкрутка 17% 9
Другое 13% 7
Бонус-скам 11% 6
Верификация 8% 4
Лицензия 2% 1
Блокировки 2% 1
Статус неизвестен 37 На рассмотрении 13 Решено 1 Не решено 1 Закрыто без итога 1

Источники

Trustpilot 28 Forum Casino 22 LCB.org 2 Casino Guru 1

Тренд жалоб

09
11
12
01
03
04
05
06
07
08
09

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на JoyCasino?

В базе НеРейтинга 53 жалобы игроков из 4 источников, из них 14 без решения, статус неизвестен у 37. Последняя — 2026-09-10.

Как JoyCasino решает жалобы?

Из 16 жалоб с известным статусом решено 6%, без решения 88%, отклонено 0%, закрыто без итога 6%. Невыплаты — 69% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (47% обращений), затем «Подкрутка» (17%).

На какую сумму спорят с JoyCasino?

9 000 ₽ по 1 жалобе и $100 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 24.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 53

Ещё 4 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

10.09.2026 Trustpilot Подкрутка
They are so rigged I can actually to…
Пользователь утверждает, что игры на сайте подкручены: он якобы может заранее предсказать выплаты бонусов, а после недавних изменений игры стали платить еще меньше. Также он пишет, что после достижения определенной суммы выплат начинаются проблемы.
01.09.2026 Trustpilot Другое
I would rate it a zero honestly its…
Пользователь утверждает, что это мошенничество и поставил бы ноль. Конкретная проблема не указана.
17.08.2026 Trustpilot Невыплата
This is all a scam can’t withdrawal…
Не дают вывести выигрыш: обещали бонус $100, но дали только $30 и заявили, что вывод возможен только после депозита. Пользователь считает это обманом и удалил аккаунт.
07.08.2026 LCB.org Невыплата Решено
RESOLVED: Joy Casino - No Payment Issue
Вывод средств в размере 345 евро несколько раз отменялся без объяснения, несмотря на обращения в службу поддержки. Казино ссылалось на техническую проблему и длительную проверку платежа, но деньги не выплатило.
07.08.2026 LCB.org Закрыто без итога
CLOSED: [Due to the casino’s unresponsiveness]: Looselines sportsbook - Issue
Аккаунт был закрыт до того, как пользователь смог вывести средства, при этом на балансе осталось около 11 000 долларов и есть открытые ставки. Пользователь просит объяснить статус счета и помочь получить причитающиеся деньги.
03.08.2026 Casino Guru Подкрутка Не решено
Joy Casino - Player’s winnings are confiscated.
Игрок сообщает, что его выигрыш был конфискован. Это выглядит как спор о нечестном исходе игры или неправомерном удержании выигрыша.
13.07.2026 Trustpilot Подкрутка
The reason I picked one star is because…
Пользователь обвиняет казино в мошенничестве и подкрученном игровом процессе, из-за которого он проиграл около 45 000 долларов. Жалоба относится к нечестным исходам и предвзятой системе.
13.07.2026 Trustpilot Подкрутка
The reason I picked one star is because I can't do (0 ) this casino is just a bunch of thieves with a very sophisticated
Пользователь жалуется, что казино якобы использует мошенническую, «подкрученную» систему и нечестные преимущества. Он утверждает, что проиграл около 45 000 долларов и предупреждает других не играть.
26.06.2026 Trustpilot Подкрутка
Literally I won $197 and took my dog for a walk and came back and it was wiped out. Then I won another $16 and it took
Пользователь сообщает, что выигранные деньги были списаны без объяснения: сначала исчезли $197, затем еще $16 во время игры. Он считает приложение нелегитимным и подозревает нечестную работу.
26.06.2026 Trustpilot Подкрутка
App steals your money
Пользователь утверждает, что после выигрыша деньги были «сняты» со счета во время игры, что выглядит как нечестное или мошенническое поведение приложения. Он считает, что приложение нелегитимно и его нужно проверить.
20.06.2026 Trustpilot Бонус-скам
They gave me a bonus of 100 euros with…
Мне дали бонус 100 евро за депозит 100 евро, я выиграл около 1000 евро, после чего меня обвинили в нарушении правил и в читерстве. В итоге выигрыш урезали до 100 евро и заблокировали аккаунт.
20.06.2026 Trustpilot Бонус-скам
They gave me a bonus of 100 euros with 100 euros deposit. I managed to play sportsbook and I was lucky I play with odds
Мне начислили бонус 100 евро при депозите 100 евро, я успешно играл на ставках и заработал 1000 евро. После этого меня обвинили в нарушении правил и отказали в выплате.
17.06.2026 Trustpilot Невыплата
Don’t you dare guys register with this…
Сайт удерживает вывод средств, требуя дополнительные документы и фото карты, которые невозможно предоставить. После выполнения условий бонуса пользователь все равно не может вывести деньги из-за затягивания проверки.
15.06.2026 Trustpilot Бонус-скам
This casino is a money drainer
Пользователь жалуется, что после множества депозитов не получает бонус и считает условия бонусов нечестными. Также утверждает, что на играх невозможно выиграть, и называет сайт «разводом».
15.06.2026 Trustpilot Бонус-скам
This casino is a money drainer! You can wager so much money and never get the bonus! If you do you’re lucky to win a cou
Пользователь жалуется, что после множества депозитов бонусы почти не начисляются, а условия выглядят как ловушка для ставок. Также упоминаются игры Playson, но основной смысл претензии связан с бонусной схемой.
01.06.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Joycasino потеряли депозит 10008 р
30.05.26 через СБП был сделан депозит в Joycasino на 1000 ₽, но деньги не поступили на игровой баланс. Поддержка запросила документы по переводу, все было предоставлено, однако уже более 36 часов средства так и не зачислены.
23.05.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Джет казино (Jet Cazino) не зачисляют депозит и не отвечают в поддержке
Пользователь сообщает, что депозит на 10 тысяч не зачислен почти сутки, а поддержка отвечает шаблонами и не называет сроков решения. Это похоже на задержку зачисления или обработки платежа.
14.04.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Не зачислен депозит в казино joycasino
Депозит в казино не зачислен уже более 5 дней. Поддержка ссылается на ручную проверку и запрос информации у платежного провайдера, но деньги до сих пор не поступили.
12.04.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Жалоба на JOY CASINO
Пользовательница жалуется на задержку депозита на 22 тыс. и вывода на 20 тыс. в течение трёх суток; казино ссылается на провайдера.
12.04.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Joycasino с 02.04 не начисляет депозит.
Пользователь жалуется на то, что депозит не был начислен уже 10 дней, несмотря на предоставленные чек и выписку. Поддержка ссылается на проверку платёжной системы, а история пополнений в аккаунте исчезла.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой
свежие базы — в канале Подписаться на канал