Jetton — отзывы и жалобы игроков: 63 обращения

Здравствуйте. На проекте Jetton. Был Bonus buy в слоте от провайдера Gaming Corps. Бонусный раунд подошёл к концу,сумма выигрыша не была зачислена на мой баланс. Написал в поддержку,составили обращение. Поддержка в свою очередь пообещала решить данную проблему в течении 48 часов,при этом говорили что такие процессы занимают ещё меньше времени. Я предоставил им скриншот,где у меня отображается лог игры,моих спинов и бонусов. В данный момент пока я составляю эту жалобу пошли уже 3-и сутки ожидания. Требую от проекта Jetton,немедленного рассмотрения моего случая,зачисления всей суммы моего выигрыша и полном объеме и материальную компенсацию за мои нервы,за огромное колличество времени ожидания за смешную выигрышную сумму 11084р. Скриншот лога игры прикрепляю.

Прошлую тему удалили не дав ответить. Хочу понять на каких аргументах базируется блокировка за якобы какие то пересечения с другими аккаунтами? Я предполагаю, что система ваша дала сбой и предположение подкреплено прохождением верификации, которую я не мог пройти, верификатор не принимал документы и по итогу смог пройти только с 3-ей ссылки. все 3 раза был подтверждён профиль и лицо и 1 раз документ, только все 3 ссылки приходили на мою почту, скрины ниже

Случилось все 24.09.2026 на день рождения с зачислением подарка вип менеджер мой написал нужно пройти верификацию для подверждения даты рождения (страно получал ранее без этого, и пополнял и выводил) направил в отдел ихний паспорт свой и тут же отказ отправлял так раз 20 разные фотографии везде отказ фотографии делаю чёткими все читается без бликов добавлю что я вип игрок играю уже 1 год+ ДЕП 15К$+ и в не запно закрыли доступ к пополнениям и выводам (после 20 отказов) после всех отказов просят загранпаспорт , водительское удостоверение я считаю что сбор данных идет по сей день не могу пройти верификацию под этим посто JETTON начнёт оправдываться 100% не верте ,все скриншоты переписок у меня есть!!! Надеюсь новичок прочитает который хочет выбрать этот проект JETTON и 100 раз подумает стоит ли это все

Я зарегистрировался на Jetton 16 сентября ознакомился с интерфейсом, меня заинтересовал бонус на депозит. Через несколько дней я сделал депозит в размере 911 usdt получил фрибет 360$, проставил его, ставка не зашла. После отыграл свой депозит согласно правилам, после чего собственные средства принесли выигрыш, общий баланс после этого составил 1198$. Поставил деньги на вывод и мне пришёл запрос на верификацию личности. Я прошёл её добросовестно: сначала предоставил паспорт, верификатора не устроило качество, потом водительское удостоверение, но верификатора тоже не устроило качество, я попросил новую ссылку и повторно прошёл верификацию — на этот раз по паспорту, верификация была успешно завершена. Спустя полдня после успешной верификации я получил уведомление о блокировке аккаунта с формулировкой о нарушении пункта 5.4 Правил (наличие нескольких аккаунтов одного игрока), что не соответствует действительности. Это мой единственный аккаунт и о Jetton казино я узнал только в середине сентября, ранее не регистрировался и правил не нарушал. В связи с этим, прошу казино: — Провести повторную, более тщательную проверку по моим данным (email, ID аккаунта, документы верификации) и подтвердить, что аккаунт действительно единственный; — Предоставить конкретные основания или доказательства, на которых базируется утверждение о наличии нескольких аккаунтов; — В случае технической ошибки — прошу разблокировать аккаунт. Готов предоставить любые дополнительные подтверждающие документы при необходимости. Рассчитываю на объективное рассмотрение ситуации и оперативный ответ.

Всем доброго дня, 02.09.2026 поставил на вывод сумму в 14.265₽, прошли сутки и я решил написать в поддержку, там мне ответили что обычно вывод занимает от 10 секунд до 24 часов, мне создали заявку в телеграмм боте по которой я якобы могу отслеживать ход выполнения рассмотрения (по факту одна кнопка и текст не меняется никогда), в общем прошел ещё один день, ситуация не поменялась, мне ответили что срок выполнения заявки уже после 24 часов стандартного вывода средств составляет 48 часов, что я тоже собственно впитал, ну вот уже 06.09.26, прекрасное утро было бы, если бы они перестали наглеть, уже прошло 5 гребаных дней, я не увидел даже намёка на вывод, на сайте всё так же висит в обработке, в тг боте вот от слова совсем ничего нового, кнопка /show и всё тот же текст: «ваша заявка в работе»

21.12.24 решил вывести 17190 рублей себе на карту. прошло 4 дня, деньги не поступили. У админов ответы сплошные шаблоны. Прислали мне чек о переводе, отправитель не указан, я им в ответ высылал 2 раза выписку со счета, там поступлений нет. С их стороны наглое затягивание времени. Никаких сподвижек! Помогите пожалуйста разобраться!

Jetton не выводят - 25.000р. Результат вот такое - сиди жди. Пошел уже 15 день - одни отписки, что решается вопрос. Посмотрел по отзывам не я один такой. Как при общей загрузке туда гораздо большей суммы, не могут вывести всего 25.000 р. Мой айди 23320f18-7cca-4910-8ca9-798bd6cad2b7 Вижу что тут какие то проблемы решаются, может повезет. Если нет - не рекомендую связываться. Пользовался многими сервисами, и только тут такие проблемы. Пришлось открыть еще одну жалобу - так как на первую тут не дают официальных комментариев.

Поставил на вывод , 2 раза отменили и вернули на баланс , 3ий раз поставил на вывод висят уже 6 часов ..

Уже пару дней приходят автоматические отмены вывода писал в поддержку ждите ждите а ждать не могу

Добрый день! Играл в JetTon casino неоднократно Крайний раз, совершил депозит и фортуна поддалась При попытке совершить вывод на карту которую уже выводил, высвечивается, что вывод заблокирован из за мошеннических действий В поддержке отвечают шаблонами, что ожидайте 48 часов, будем разбираться, но не дают объяснения с чем связаны данные подозрения Мой id - 7d560380-5120-44d8-8191-d023d871abac

Jetton не выводят смешную сумму, обещания все ждите 72 часа потом опять ждите. Присылают не понятный чек что деньги отправлены. И это все при больших депозитах им в течении времени, впервые решил проверить а что будет если вернуть хоть какую то сумму обратно- 25.000р. Результат вот такое - сиди жди. Посмотрел по отзывам не я один такой. Как при общей загрузке туда гораздо большей суммы, не могут вывести всего 25.000 р. 23320f18-7cca-4910-8ca9-798bd6cad2b7 Вижу что тут какие то проблемы решаются, может повезет. Если нет - не рекомендую связываться. Пользовался многими сервисами, и только тут такие проблемы.

Выиграл 10 к, поставил на вывод по 5000 на два вывода, В итоге один вернули, второй написано что оплачено Заходя в сбербанк вижу перевод на 50 рублей... Пишу в поддержку уже 4 день и меня кормят завтраками. Что финансовый отдел разберется и так далее. Но уже просто невозможно, ошибка казино, почему я должен страдать

Всем доброго дня. Телеграм казино Jetton не соответствует заявленным правилам. Поднял 20000 , поставил на вывод , пришло 20р. Написал в поддержку - дали 72 часа на рассмотрение вопроса. Прошло уже больше , поддержка кормит скорейшим решением вопроса , реакций нет.

Пошёл 7день как не выводят деньги. С 25числа

25 ноября в примерно 11 часов по мск мной был поставлен вывод средств на сумму 77000 рублей на платформе Jetton, выиграл эту сумму с промокода, который я выиграл в розыгрыше у их партнера, в 2 часа ночи, я получаю уведомление о возврате средств в этом приложении, захожу в казино - аккаунт заблокирован, за то, то что провожу махинации с бонусами. Поддержка не дает внятного ответа, на почте отвечают больше 26 часов.

Jetton без обоснованно заблокировали 420usdt. Все как и у всех, про попытке вывода - блок, запрос верификации, после успешного прохождения верификации пишут фигню про якобы доп проверки и сообщают о доп блокировке на 14 дней. Видимо это уже норма у джеттона, блокировать все кто пытается вывести деньги, заставлять пройти верификацию и после этого опять блокировать на 14 дней прикрываясь доп проверками. Не рекомендую иметь дел с эти казино , по крайней мере на данный момент. Профиль был зареган в тг под номером +959983174061 Id 389c7b20-52aa-4be0-b8a6-f5745199f00b

- 10.11.2024 - не приходит депозит в размере 6030 рублей. - отвечают одно и тоже, что финансовый отдел разбирается - все чеки и выписки отправлял

Ситуация; поставил несколько выводов на карту и крипту, мне кто-то скинул 10₽ вместо должных 75.000₽ и засчитало что вывод выполнен. ID 5d25effb-143f-4347-94c6-c276929a4c61 Поддержка с 12 сентября отвечает по шаблону и не называет точных сроков, ждать можно и всю жизнь

Казино Jetton рассматривает в приоритетном порядке 6-й день депозит, поддержка не отвечает, персональный менеджер вопрос решить не может , отправлял чеки и выписки из банка , результата 0 кормят завтраками

Казино которое не выводит деньги, служба поддержки отвечает не внятно, либо просто игнорирует , деньги не могут вывести более 6 дней , хотя помощник писал что в течение 24 часов обработает запрос...