IZZi — отзывы и жалобы игроков: 11 обращений

29.12.24 сделал вывод на 25000. В тот же день мне поступили 205 рублей. Обратился в службу поддержки, они написали запрос в платежную систему. Это было 31.12.24. По сегодняшний день никакого ответа нет, пишут что мы ожидаем ответ. Сроки никакие не называют, просто пишут ожидайте.

Уже более 20 дней не выводят выигрыш

Выиграл в розыгрыше 100 фс бездепозита. Написал менеджеру в тг. Все как было сказано, так все и сделал. Менеджер прочитал, поздаровался, и все, с 30.09 я жду ответа))) Писал так же на сайт и на почту поддержки, сначала мне сказали ждите ответа менеджера телеграмм, после вообще сообщили что срок годности приза истек, и ничего они мне не зачислят))) Помогите разобраться)

Просто издевательство, сколько можно ждать уже??? Не могу вывести с 20.09.2024 в поддержке сначала писали что сбои на стороне платёжной системы сейчас вообще игнорят читают, но не отвечают Сейчас статус в обработке со вчерашнего дня, то в ожидании по 2 дня статус виснет

Добрый день! 20. 09.2024 Создала заявку на вывод в казино izzi 10000т.р через сбп но деньги так и не поступили вернулись на игровой счёт подала снова уже по номеру карты выйгрыш обратно вернулся на игровой счёт в поддержке написали что загруженность платёжной системы, но сегодня уже 25.09.2024 деньги так и не поступили заявку даже на вывод не рассмотрели статус в "ожидании"

Казино одобрило выплату, но деньги не пришли, прошло уже 2 дня. Тех поддержка не помогает

Добрый день! Поставил в IZZI на вывод 30к рублей, казино платёж обработало, но на карту по СБП я деньги так и не получил, через тех. поддержку решить не получилось Играю давно во всей сетке Роялов, проблем не было, прошу помощи Логин 3zoxan3 Почта [email protected]

Доброго времени суток. Выиграл в казино IZZI 40.000 рублей с депозита 10.000 рублей. Все произошло довольно быстро , сначала играл у них в бк делая ставки , но этот процесс мне успеха не принес , затем я пошел в слот SWEET BONANZA100 купил бонуску и она выдала порядка 46.000 рублей , далее я пошел в слот Book of gold от прагматика там добил баланс до 50.000 рублей и решил поставить на вывод. Вывод был отклонен и назначили верификацию , хотя ранее я уже ее проходил успешно. Я прошел заново и после этого у меня убрали ограничения на вывод средств. Я создал новую и поставил деньги на вывод. Вот уже прошло 3-е суток , а выплаты все нет. Хотя в чате уверяли что деньги выплачивают в течение 4 часов максимум. Сейчас я узнаю из от того же лайф чата , что назначена финансовая проверка и сроки ее не регламентированы. Это вообще как понимать ??? Прошу принять меры относительно этого казино . Ник в казино IZZI hasuriver. Сумма претензии 50.000 рублей

12.11.2022 совершил депозит в казино izzi на счет они не поступили до сих пор, в поддержке говорят проблема на стороне платежной системы. Логин казино [email protected]

Прошол верификацию. Отправил все документы. В чате мне сказали пересоздаьть заявку её отправят на ускоренной рассмотрение. В итоге целый день не выплачивают и сказали казино будет рассматривать профиль на честность игры до 31 дня.. До етого 72 часа ждал. До сих пор не вернули деньги

Хочу поделиться своим печальным опытом вывода выигрыша в казино IZZI. Играю там с прошлого года, премиум аккаунт. Пока проигрывал и выигрывал мелкие суммы, все было хорошо. Не обращал внимание на то, что периодически вывод отменяли "из-за технических причин". Два дня назад выиграл немалую сумму и начались проблемы: Казино отказывается выводить деньги, мотивируя тем, что деньги якобы мне отправлены, но из-за какого-то сбоя не могут мне быть перечислены. Читая данный ресурс, вижу что это стандартная отмазка казино, когда не хотят выплачивать выигрыш. И хочу предупредить остальных игроков по поводу этого казино: не играйте там, т.к. если что-то выиграете вас будут водить за нос и не выплачивать выигрыш. Также хочу попросить помощи администрации ресурса для вывода своего выигрыша. Либо спросить как можно написать регулятору казино, которое выдавало лицензию этому казино, чтобы попросить помощи?