iNetBet - Withdraw Complaint
Я создал аккаунт в казино iNetBet 22 февраля 2014 года. С 24 по 27 февраля 2014 года я внес ряд депозитов на общую сумму 1 300,00 долларов США. 24 февраля 2014 года я получил электронное письмо о том, что мой аккаунт верифицирован и все готово для вывода средств. Я выиграл 5 800,00 долларов США в период с 27 февраля по 3 марта 2014 года и запросил вывод средств на сумму 4 050,00 долларов США 4 марта 2014 года. Я получил ответное письмо о том, что они не могут сделать прямой перевод на мой банковский счет, и меня попросили выбрать другой метод оплаты. После получения этого уведомления 4 марта 2014 года я выбрал вывод курьерским чеком на сумму 4 500,00 долларов США. На сайте казино iNetBet указано: «Здесь, в iNetBet, мы гордимся нашими быстрыми выплатами. Мы стремимся обрабатывать все запросы на вывод с верифицированных аккаунтов в тот же день (в течение 24 часов)». Мой запрос на вывод все еще находится в статусе «Запрошено» по состоянию на 10:00 (EST). Несколько моих писем остались без ответа. На пару писем менеджеру казино и в службу поддержки пришли ответы о том, что запросы на вывод в настоящее время находятся в их «финансовом отделе» и что они свяжутся с финансовым отделом, чтобы те связались со мной напрямую. Мне до сих пор никто не ответил ни из финансового отдела, ни кто-либо еще из казино с объяснением, почему мой запрос на вывод до сих пор не обработан. Буду очень признателен за любую помощь.