iBet — жалоба игрока № 61054 от 07.08.2022: другое

28.06.2021 я решил открыть счет на iBet.com, внес депозит 1550 евро и играл в казино. После этого я нашел в Условиях и Положениях пункт о том, что РЕГИСТРАЦИЯ для игроков из Германии недоступна. До 31.06.2021 для игроков из Германии также было невозможно играть онлайн, так как это было нелегально из-за немецкого регулирования, и «международные» и другие казино не могут предоставлять здесь услуги. Я обратился в лайв-чат и спросил: «Как можно было зарегистрировать аккаунт из Германии?» Может ли мне кто-нибудь ответить... Простите, но они сказали, что «немцы могут играть в слоты, но не могут делать ставки на спорт». Это серьезно? Хотя Германия была в списке запрещенных для регистрации стран в то время, когда я открыл свой счет. В службе поддержки мне сообщили, что это была ошибка и Германия должна быть разрешена. Извините, но это несерьезно, если у вас ошибка в Условиях... И они не менялись несколько лет... Мою жалобу рассмотрели на CasinoGuru, но я не удовлетворен результатом, потому что уверен, что казино нарушило свои внутренние правила и прежде всего позволило мне зарегистрироваться из запрещенной страны. Возможно, вы сможете мне помочь? Или что мне делать с этим делом? С наилучшими пожеланиями [EDIT]