iBet — жалоба игрока № 59362 от 20.05.2025: невыплата

После нескольких лет игры, как только я выиграл слишком много, Ibet.com перестал мне платить и начал засыпать меня постоянными и бесконечными запросами KYC (которые я выполнил), а также заблокировал мне бонусы. И все это из-за слишком крупного выигрыша, на этот раз в рулетку, хотя я также играю в блэкджек и баккару. Во все эти 3 игры я играю без бонусов. До моего последнего выигрыша они выплачивали быстро и без проблем, и мои документы были приняты. Я играл у них несколько лет. Теперь они перестали оперативно отвечать на мои вопросы. На ответы уходят дни, платить они не хотят, подтверждать мой KYC не хотят, и я даже не могу предоставить дополнительные документы KYC, поскольку они их «проверяют». Их VIP-отдел (loyalty team), который раньше отвечал мне быстро, больше не реагирует на эти проблемы, как и их обычная служба поддержки. Пока я продолжал проигрывать, они с радостью отвечали.