Grande Vegas - Incorrect rate calculation.
Уважаемый сэр. У меня возник спор с казино Grande Vegas. Надеюсь, вы поможете нам решить эту проблему. Казино Grande Vegas отказалось выплатить мне 70 долларов. Я получил бесплатный купон на 25 долларов от казино Grande Vegas за свои предыдущие депозиты. По купону установлен лимит на вывод в размере 180 долларов. Мне не повезло. Я проиграл этот купон. Согласно правилам казино, когда на счете остается менее одного доллара, правила купона перестают действовать. Весь прогресс, накопленный в играх, списывается. Именно это и произошло. Система списала купон. У меня на счете осталось 63 цента. Эти 63 цента были доступны для вывода. Я сделал ставку на эти деньги. Обратите внимание: на мои последние 63 цента, которые не связаны никакими правилами и обязательствами. Здесь мне повезло. В этой последней ставке выпал бонус. Призовая игра принесла мне 245 долларов. Менеджеры казино Grande Vegas посчитали, что для меня это слишком много, и решили применить условия акции по купону к этому выигрышу. Мне выплатили всего 180 долларов. Остальные деньги они не сразу решились списать, а вернули на мой счет в казино. Вероятно, они хотели посмотреть на мою реакцию. Или где-то в глубине души понимали, что поступают неправильно. Я сделал несколько ставок на эти деньги и поставил 70 долларов на вывод. Именно тогда мне и отказали. Моя претензия составляет 70 долларов, которые, по моему мнению, были списаны в нарушение правил казино. Вопрос: почему казино применяет правила купона, который уже был списан системой? Я сомневаюсь в честности и порядочности этого казино, и последняя игра тому доказательство. Я не уверен в честности программного обеспечения. Они перестали отвечать на мои письма. Я хотел бы получить ответ от представителя казино. Почему мой аккаунт не имеет права участвовать в турнирах? Без вашей помощи мне не справиться. Пожалуйста, окажите мне эту услугу. Я готов предоставить всю необходимую информацию по данному вопросу.
