Grand Fortune — жалоба игрока № 66672 от 01.11.2016: невыплата

Три недели назад я выиграл джекпот, используя бонус на депозит, хотя максимальная сумма вывода составляла всего 1000 долларов. Я запросил вывод и отправил документы для верификации, и с тех пор меня постоянно водят за нос. После нескольких телефонных верификаций с людьми из Китая и последующей переписки с поддержкой по электронной почте, я почувствовал облегчение, когда сегодня наконец получил письмо о том, что вывод средств обработан и банковский перевод отправлен. Однако сегодня вечером я получил еще одно письмо от службы поддержки казино, в котором сообщалось, что мне придется подождать еще 5-10 рабочих дней, чтобы получить свои средства. Я хочу, чтобы этот кошмар с данным казино закончился, а мой выигрыш был переведен.