Goldenbet Casino - Player's winnings have been confiscated.
Игрок из Великобритании столкнулся с трудностями при выводе средств со своего аккаунта в Goldenbet после выигрыша в размере 775,24 фунтов стерлингов. Его выигрыш был конфискован из-за обнаружения дублирующего аккаунта, и хотя ему разрешили вывести оставшийся депозит в размере 50 фунтов стерлингов, он потребовал полного возврата всех своих депозитов на общую сумму 520 фунтов стерлингов. Мы закрыли жалобу, так как он не предоставил достаточных доказательств ранее поданного запроса на самоисключение с явным указанием проблем с азартными играми, что было необходимо для рассмотрения данного случая как нарушения условий самоисключения. В результате действия казино не пересматривались дальше, и возврат средств не был присужден. Игрок из Великобритании столкнулся с трудностями при выводе средств со своего аккаунта в Goldenbet после выигрыша в размере 775,24 фунтов стерлингов. Его выигрыш был конфискован из-за обнаружения дублирующего аккаунта, и хотя ему разрешили вывести оставшийся депозит в размере 50 фунтов стерлингов, он потребовал полного возврата всех своих депозитов на общую сумму 520 фунтов стерлингов. Мы закрыли жалобу, так как он не предоставил достаточных доказательств ранее поданного запроса на самоисключение с явным указанием проблем с азартными играми, что было необходимо для рассмотрения данного случая как нарушения условий самоисключения. В результате действия казино не пересматривались дальше, и возврат средств не был присужден. Автор: Кристина, руководитель группы Центра разрешения жалоб. Подано: 16 окт. 2026 г. | Закрыто: 22 окт. 2026 г. Автоматический перевод: