Withdrawal pending payment 15days
Причина: Задержка выплаты
Они задерживают вывод 30 долларов США, ссылаясь на технические причины. ID 41056219. Всё тот же ответ, мгновенный здесь только депозит. Если вы ищете нормальный вывод средств, найдите другие казино. Они не обрабатывают вывод, а служба поддержки постоянно твердит, что платеж сейчас обрабатывается платежным провайдером, они даже сами понятия не имеют, что делать.
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки 1 месяц назад: Уважаемый @Jayakumar619, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers убедительно просит вас своевременно обновить статус вашей жалобы и подтвердить, считаете ли вы проблему решенной. Обратите внимание: если вы не ответите в установленные сроки, мы будем считать ваше дело урегулированным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с Правилами и руководящими принципами AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень содействия и сотрудничества в ходе процесса, и своевременное предоставление обновлений является обязательным требованием. Заранее благодарим за сотрудничество.
GGbet Casino • Представитель 1 месяц назад: Уважаемые господа, спасибо за повторное открытие жалобы и предоставленную возможность прояснить ситуацию и помочь в ее разрешении. После проверки учетной записи игрока и истории выводов мы можем подтвердить, что первоначальный запрос на вывод 30 долларов был отменен из-за технических проблем. После этого игрок оформил новый запрос на вывод 20 долларов. Однако вскоре после создания этого нового запроса игрок продолжил играть и впоследствии проиграл средства со своего баланса в казино. Таким образом, в настоящее время нет активного запроса на вывод или остатка на балансе, связанного с этой жалобой, который мог бы быть обработан казино. Мы полностью понимаем разочарование игрока из-за технической проблемы, повлиявшей на первоначальный вывод. Тем не менее, как только был создан новый запрос на вывод, средства оставались доступными на балансе игрока, после чего были использованы для игры и проиграны игроком. Мы надеемся, что это разъяснение поможет разрешить данный вопрос, и хотим поблагодарить команду AskGamblers за возможность еще раз рассмотреть это дело. С наилучшими пожеланиями, команда GG.BET
AskGamblers • Служба поддержки 1 месяц назад: Уважаемые участники, эта жалоба была открыта повторно по запросу GGbet Casino, и команда AskGamblers хотела бы предпринять еще одну попытку и помочь обеим сторонам спора достичь удовлетворительного решения.
Jayakumar619 1 месяц назад: Прошло уже почти 20 дней, а они до сих пор не могут обработать вывод 30 долларов. Как можно доверять этому казино... Похоже, у них вообще нет намерения обрабатывать мой вывод в ближайшее время.
