Foxy Bingo — жалоба игрока № 63220 от 16.09.2020: другое

Я установил самоисключение в Ladbrokes (и, следовательно, на всех дочерних сайтах) в марте 2020 года... и я играл на Foxy Bingo (аккаунт был создан в 2019 году). Сегодня, случайно поискав информацию о Foxy Bingo в Google, я узнал, что они являются частью той же сети (я понятия не имел, так как аккаунт все еще был открыт), что и Ladbrokes, и поэтому мой аккаунт должен был быть заблокирован, а я не должен был иметь возможности вносить депозиты. В связи с этим я хотел бы вернуть свои депозиты. Я связался с Foxy, но они не особо помогают: они мгновенно заблокировали мой аккаунт по самоисключению после разговора с ними в онлайн-чате. Пожалуйста, может ли кто-нибудь помочь, спасибо.