Жалоба №14326752: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. В конце января я попыталась вывести выигрыш (около 30.01), на что получила блокировку - фонбет это назвал верификацией. Я отправила документы в первый раз 4 штуки, мне сказали ждать 7 дней. Я выждала, написала им 5.02, фонбет у меня запросил документы второй раз. Я отправила фото "в течение 15 минут" и снова 7 дней ожидания. После этого последовал запрос фотографии карты. Сделала и отправила 13.02 фото в третий раз. После этой фотографии ожидание мне установили уже 14 дней, до 27.02. Я дождалась, снова потребовала свой выигрыш, на что получила требование пройти видеоконференцию. Назначила звонок на 6.03. Прошла этот видеоэкзамен и ответила на все вопросы, которые мне задавали, на что фонбет сначала в чате меня прессовал несколько дней, якобы я не так ответила на что-то, затем очередную фотку попросили, я ее сделала и отправила 30.03 уже в четвертый раз. После чего меня принуждают ожидать до 29.04 (апрель!) целый месяц. В итоге, я выиграла деньги, а забрать их не могу, все требования выполнила, нелепые фото сделала, на вопросы по видео ответила, снова фото, это длится с конца января, уже 3 месяца прошло с начала момента "верификации" от фонбета. Мне кажется, меня хотят обмануть, помогите, пожалуйста. Очень переживаю
