Жалоба №14330847: Блокировка вывода средств - верификация
Мой Id 2485026021.12.25 началась проблема с выводом средств ,сразу скинуть документы не было возможности,находился в другом городе 24.12.25 скинул документы на верификацию,сказали ожидать до 31.12 и написать им в запрос об уточнение верификации,написал 31.12 сказали что нужно еще видео подтверждение,сказал что могу через час,в итоге сказали что ближайшая только на 08.01.26,я конечно согласился проблем нет пройти,но опять ждать,ждал 7 дней и снова ожидать 8 дней,и я не удивлюсь если потом тоже скажут что нибудь скинуть,фотографии отправил качественные,играю на аккаунте давно,как проигрывал так и выигрывал небольшие суммы,сейчас на балансе 149.900,первый раз такой выигрыш большой но это за несколько ставок,прошу помочь в этой ситуации чтобы разблокировали вывод денежных средств,потому что по видео могу хоть сейчас подтвердить свои данные,а не снова ждать..тогда 7 дней,сейчас в итоге 8,в сумме 15 дней получается,ведь все таки праздники и не хотелось бы чтобы фонбет окончательно разочаровала..помогите пожалуйста
