Жалоба №14332164: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте! Заранее извиняюсь за большой текст, просто хочется рассказать всю ситуацию от начала до конца. Я совершала ставки на киберспорт (кс2), сама в кс играю уже очень долгое время, еще с кс го, и начала ставить ставки. Выигрывала, проигрывала, все как у всех. В итоге повезло выиграть крупную сумму, но сразу же мой аккаунт блокируется на какую то доп верификацию. Думаю ладно, сделаю все фотографии и разблокируют аккаунт. Сразу же делаю все 4 запрошенные фотографии соблюдая все условия, но вместо того что бы верифицировать мой аккаунт мне говорят написать через неделю. Это очень странно, неужели что бы посмотреть 4 фотографии требуется неделя ? Хорошо, жду неделю и пишу в поддержку снова. Запрашивают такое же фото на фоне переписки с компа в течении 20 минут. Я была на учебе и не имела доступа к компу, тем более так быстро, поэтому сразу же решила сделать фото на фоне переписки открытой с телефона, прямо в магазине возле универа ( сделала фото за пару минут после запроса, в 20 точно уложилась). После этого начала смотреть в интернете была ли у кого то такая же проблема и наткнулась на вас. Увидела тут много людей с такой же проблемой и какого же было мое удивление, что казалось бы первый букмекер который везде всегда на слуху просто вот так обманывает на деньги людей. Мне всегда казалось что для них такие выигрыши вообще не деньги и они без проблем выплачивают честно выигранные деньги, а проблемы могут быть только со всякими сомнительными бк. Мои фотографии приняли и попросили написать ЕЩЕ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Это уже больше 10 дней, да и смотря на то что пишут тут люди я понимаю, что они просто тянут время и будут меня так гонять по кругу бесконечно. Я очень сильно прошу вас помочь мне в этой ситуации. Я готова на любые проверки, все что запросите. Могу пройти видеозвонок, могу лично явится в оффлайн контору, скинуть любые фотографии, все что потребуется, только дайте вывести на 100% честно выигранные деньги. Мне всего 18 лет и эти деньги для меня оооочень большие. Они могут изменить мою жизни и жизнь моей семьи. Прошу помогите (
