Eurogrand - Not paying
Здравствуйте, ThePOGG. Я зарегистрировал аккаунт в онлайн-казино eurogrand.com, получил бонус 10 евро, выполнил условия вейджера, внес депозит 10 евро и заказал вывод 470 евро. Затем получил письмо от службы поддержки казино eurogrand.com следующего содержания: [EDIT] - дата 18/08/2015 07:54 AM. Здравствуйте, [EDIT]. Спасибо за ваше письмо. Я пишу вам по запросу финансового отдела касательно вывода средств. Мы рады сообщить вам, что вам необходимо внести еще 10.0 € для обработки вашего запроса на вывод, так как в противном случае последний вывод будет отменен. Заранее спасибо за сотрудничество. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с онлайн-поддержкой, отправьте нам электронное письмо по адресу support.ru[@]eurogrand.com или по бесплатному номеру для России: 8-10-800-288-41-012. Для международных звонков: 00359-2-421-83-51. Адрес нашего сайта в интернете: hxxp://www.eurogrand.com/EN. Мы будем рады помочь вам! С уважением, [EDIT], Служба поддержки Eurogrand Casino. Я сделал депозит в 10 евро, как они просили. Я зашел в свой аккаунт в день выплаты 21.08.2015 и увидел, что моей заявки на 470 евро нет, а стоит заявка на 220 евро. Казино eurogrand.com списало у меня 263.16 евро и само определило сумму выплаты в 220 евро. Я внес еще один депозит 10 евро, как они написали мне в письме выше, но они вычли с моего счета выплату в 250 евро, а остаток на счете составил 13.16 евро. Пожалуйста, помогите мне в этой проблеме, я сделал все по правилам, как они просили.
