EnergyCasino — жалоба игрока № 60014 от 26.01.2024: верификация
EnergyCasino: жалоба игрока от 26.01.2024, категория — «верификация», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 40 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Мне отказали в выводе средств в EnergyCasino.
Я работаю в торговой компании, а также подрабатываю в секс-шопе, так как основного дохода мне недостаточно.
В секс-шопе я получаю зарплату наличными на руки, поэтому не могу предоставить расчетный листок. Также я получил денежный подарок от друга, на который и играл.
Однако казино заявило мне, что зарплата наличными на руки и подаренные друзьями деньги не являются законным доходом.
Поэтому казино потребовало от меня предоставить дополнительные «законные» подтверждения дохода.
Однако я не могу их предоставить, так как у меня нет других доходов, кроме как от основного бизнеса, работы в сфере секс-индустрии и подарков от друзей.
Я несколько раз пытался договориться с казино, но не могу вывести свои средства с прошлого августа.
Мне кажется, что невозможность вывести мои деньги, несмотря на наличие дохода, является необоснованным отказом в выплате.
Пожалуйста, выступите посредником в решении этого вопроса.
Спасибо.