Dublin Bet — жалоба игрока № 65448 от 10.12.2018: блокировка

Я открыл счет в dunlinbet 4 месяца назад. Мой аккаунт был верифицирован, и я не использовал бонусы. Я внес депозит через электронный кошелек Neteller на сумму 500 долларов США. Я запросил вывод 1000. Спустя некоторое время оператор [EDIT] указала мне на наличие опечатки. Я родился 11 июля 1954 года, но она сказала, что в моих личных данных указана другая дата рождения — 1 июля 1994 года. Они заявили, что я предоставил ложные личные данные, и закрыли мой аккаунт. Я сказал им, что это была опечатка, которую их отдел безопасности не заметил при одобрении моих документов. Они приняли окончательное решение закрыть счет и конфисковать средства. И я, и отдел документов казино пропустили это при проверке моей даты рождения. Даже несмотря на эту ошибку, я являюсь совершеннолетним в любом случае — хоть в июле 1954 года, хоть в июле 1994 года. Какой мне был смысл указывать ложную дату рождения и после этого отправлять свои документы, показывающие правду? Я ожидаю, что dublinbet.com изменит свое решение и отправит мои 3000 на мой счет Neteller.