DraftKings Sportsbook - New York — отзывы и жалобы игроков: 2 обращения

Причина: Закрытие аккаунта Я недавно внес депозиты на свой счет в DraftKings, и у меня было в общей сложности $94.19 для участия в игровых конкурсах. Но, к сожалению, мой аккаунт был заблокирован без какой-либо ясной причины. Я не нарушал никаких правил. В настоящее время я нахожусь за пределами своего штата, а именно в Орегоне, и считаю, что доступ к сайту азартных игр легален из штата Орегон. Я понятия не имею, как это могло нарушить условия использования. Мне сообщили, что я не имею права на вывод средств и нет никаких сроков для получения доступа к моим деньгам. Это совершенно неправильно, они удерживают мои деньги без какой-либо понятной причины. Мне нужно, чтобы мои недавние депозиты были возвращены на мой первоначальный способ оплаты, или они должны обработать мой вывод средств на мой адрес электронной почты PayPal. Я являюсь клиентом уже несколько месяцев, и у меня никогда не возникало проблем. Но прямо сейчас они заблокировали мне доступ к аккаунту с достаточным балансом на нем. Мне нужен возврат на мои исходные способы оплаты или обработка вывода средств. Спасибо, Стивен.

Причина: Задержка выплаты. Я пытался получить свои деньги без какой-либо помощи. Я использую аккаунт PayPal с той же электронной почтой и номером телефона, что и в моем аккаунте DraftKings, как и требуется. Я звонил в PayPal, я верифицирован и могу получать средства. Я верифицирован в DraftKings, но после многочисленных попыток так и не смог забрать то, что законно выиграл. Вместо того чтобы перевести мне средства, они хотят, чтобы я внес еще один депозит для привязки другого способа оплаты. Я устал терпеть ложь и обман со стороны этого сайта <removed>.