Dinkum Pokies: 5 жалоб игроков из 1 источника, суммы споров $30 000 · 500 AUD. Больше всего — «Невыплаты» (80%). Индекс риска 20.7. По данным affpapa.org на 2020-09-27.
В базе НеРейтинга 5 жалоб игроков из 1 источника. Последняя — 2020-09-27.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (80% обращений), затем «Блокировки» (20%).
На какую сумму спорят с Dinkum Pokies?
$30 000 по 2 жалобам и 500 AUD по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (2 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 20.7 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Я думал, что бывший партнер использовал мои средства и аккаунт для игры в dinky pokies, поэтому они закрыли мой аккаунт. При дальнейшем выяснении оказалось, что я ошибся, и я сообщил об этом в dinky pokies, но они закрыли мой аккаунт и отказываются выплатить мне мой выигрыш в размере 470 долларов.
Dinkum Pokies - withdrawal is taking more than 2 weeks now
Здравствуйте, 14 июля я запросил вывод 500 AUD, мои документы были одобрены, но до сих пор мой вывод средств находится в статусе «запрошено» (requested) и ничего не делается. До того как выиграть эту сумму, я внес больше депозитов. Я продолжаю спрашивать по почте, как продвигается мой вывод, но они уже несколько недель твердят, что он сейчас будет обработан. Вчера мне сказали, что финансовый отдел обещал сделать это вчера, но ничего не сделано. Я написал им сегодня, чтобы напомнить, но ответа до сих пор нет. У меня такое чувство, что они врут и пытаются не выплачивать мне деньги, пока я не сдамся. Если вам нужны доказательства, я могу прислать вам полученные письма и скриншот моего ожидающего вывода от 14 июля, я сделал его сегодня. Стоит ли мне позвонить в банк и опротестовать каждый сделанный туда депозит, потому что они совсем не кажутся мне серьезными и честными? Пожалуйста, помогите мне! Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями,
Я пытался вывести средства, а они продолжают придумывать отговорки и не выплачивают полную сумму моих выводов, а затем списывают 135,00 $, чтобы получить 76 $, а когда я спросил, они выгнали меня. Пожалуйста, помогите, спасибо.
Отправил два запроса на вывод средств уже много дней назад. Оба до сих пор находятся в статусе ожидания, всю необходимую информацию я также предоставил.
Dinkum Pokies - Responsible gaming/withdrawal not paid/overcharge on each deposit
Сумма задолженности складывается из 3 частей: 1. Они отказываются выводить мои деньги и закрыли мой аккаунт. Всего 3000 долларов. 2. Я закрыл свой аккаунт из-за проблем с азартными играми. Повторно открыл его и попросил установить недельный лимит в 7000 долларов. Казино позволило мне внести депозит на 16400 долларов за один день, а также 28000 долларов за одну неделю. Предполагаемая сумма: 21000 долларов. 3. Депозиты в казино всегда были в AUD, и было указано, что списание со счета будет в AUD. При внесении депозита на 1000 долларов с меня каждый раз списывали от 1040 до 1070 долларов. Оценочные потери: 3000–4000 долларов.
