DingDinngDing Casino - Redemption process
Причина: Задержка выплаты
В четверг я запросил вывод $180. Я получил электронное письмо следующего содержания: «Первые выплаты: один из сотрудников нашей команды проверит ваши документы и позвонит вам в течение 48 часов или раньше! Зачем мы звоним? В соответствии с правилами AML, борьбы с мошенничеством и кражей личных данных, мы ОБЯЗАНЫ подтвердить предоставленную вами информацию по телефону для вашей первой выплаты. Мы ПРОВЕРЯЕМ вашу информацию по телефону только ОДИН РАЗ. Ваши последующие выплаты будут обрабатываться автоматически. Если по какой-то причине вы не сможете ответить на звонок, мы перезвоним через несколько часов. Если вы хотите ускорить процесс верификации, пожалуйста, позвоните нам напрямую по номеру 1.800.971.0734. Мы стремимся сделать процесс вывода средств максимально ПРОСТЫМ для вас! После одобрения перевод через ACH может занять до 7 рабочих дней. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте или по телефону в любое время: [email protected], 1-800-971-0734. Будем рады помочь вам по этому или любому другому вопросу! С уважением, команда DingDingDing» ***** Согласно инструкциям в письме, я сам позвонил по указанному номеру, чтобы ускорить процесс верификации. Вчера при обращении в службу поддержки в чате мне сказали, что мне все равно нужно ждать звонка от их команды. Прошло 48 часов, звонка так и не поступило, а оператор/бот в чате службы поддержки не смог назвать мне никаких сроков продвижения по данному вопросу.
