Dasist - Lying about EcoPayz not working and refusing to cooperate regarding missing bank transfer
Я запросил вывод средств, и после того, как мой аккаунт был полностью верифицирован 45 дней назад, мне сообщили, что EcoPayz «в данный момент не работает», и вместо этого попросили банковские реквизиты. Я решил подождать, пока EcoPayz снова заработает, и связывался с ними еженедельно на протяжении 3 недель. В итоге я предоставил банковские реквизиты, и мне сказали, что получение денег займет 3-5 дней. Спустя 5 дней, так и не получив деньги, я снова связался со службой поддержки, и мне сообщили, что это может занять 10-15 дней. Через 15 дней я снова связался с ними, а также со своим банком. Мой банк запросил некоторые банковские реквизиты, чтобы помочь мне, но Dasist отказывается предоставлять какую-либо информацию о транзакции, хотя утверждает, что отправил ее более 3 недель назад. На данный момент они полностью прекратили сотрудничество. Они по-прежнему утверждают, что EcoPayz не работает, хотя я попросил друга проверить это и убедился, что это неправда. Не уверен, что делать в этой ситуации. С уважением