Deposit issue on sport section
Причина: Сумма не зачислена. Я сделал депозит 4 июня утром примерно в 04:48 на 1000 индийских рупий, он завис в ожидании, затем сразу сделал депозит в 04:49 на 1000, он прошел успешно. Я предоставил им номер UTR, но они до сих пор не зачислили депозит. Все скриншоты и запись экрана прикреплены, пожалуйста, посмотрите. Я дважды внес по 1 тыс., но до сих пор ничего не получил, насколько это вообще безопасно? --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 1 месяц назад: После тщательного рассмотрения и анализа всей информации, деталей и доказательств, представленных сторонами в процессе рассмотрения жалобы, команда AskGamblers пришла к выводу, что оспариваемая сумма так и не поступила платежному провайдеру казино. Следовательно, у казино нет возможности отследить или вернуть указанные средства. Мы настоятельно рекомендуем игроку обратиться за дальнейшей помощью напрямую в свой банк или финансовое учреждение. На основании этого подтверждения команда AskGamblers считает данный случай разрешенным, и он официально закрыт. Хотя мы понимаем, что заявитель мог ожидать другого результата, напоминаем, что в случае несогласия с нашим решением можно запросить помощь по этому вопросу у соответствующего регулирующего органа и/или назначенного органа по альтернативному разрешению споров (ADR). Dafabet Casino • Представитель 1 месяц назад: Уважаемый клиент, пожалуйста, не принимайте во внимание наш предыдущий запрос на полную квитанцию о депозите. Наш платежный партнер не смог подтвердить ваш депозит по ID транзакции: 511734008, так как предоставленный UPI ID ему не принадлежит. Если средства были списаны с вашего счета, пожалуйста, обратитесь в свой банк по поводу этой суммы и запросите возврат. С уважением, Dafabet. Acexchange • Индия 1 месяц назад: Здравствуйте, я говорил, что депозит от 4 июня на 1000 индийских рупий находится в ожидании. Я снова отправил скриншот, запись экрана и банковскую выписку за тот день, пожалуйста, проверьте внимательно. Я совершил 2 транзакции в тот день, и с вашей стороны это полностью упущено. Я прикрепил запись экрана и выписку, где четко указан UPI ID, пожалуйста, проверьте с ними, также вы можете посмотреть мои предыдущие письма. Я постоянно говорил, что транзакция от 4 июня находится в ожидании и не зачислена на мой аккаунт, но ваша команда этого не учла. Напоминаю снова — проверьте транзакцию от 4 июня... Dafabet Casino • Представитель 1 месяц назад: Уважаемый клиент, предоставленный скриншот депозита по транзакции 511734008 неполный, так как на нем отсутствует UPI ID. Из-за этого мы не можем проверить данные получателя. Чтобы продолжить проверку, пожалуйста, предоставьте четкий скриншот квитанции об успешном депозите с полным UPI ID из вашего банковского приложения или приложения UPI, содержащий следующие данные: номер UTR, дату и время транзакции, сумму депозита. Чтобы отправить правильную квитанцию, ответьте на это письмо с прикрепленным файлом. Как только поступит полная информация, мы приступим к валидации вашего депозита. С уважением, Dafabet.
