Dafabet — жалоба игрока № 28862 от 02.10.2026: блокировка

Причина: Закрытие аккаунта Мой аккаунт в Dafabet был ограничен 19 августа 2026 года, и меня попросили предоставить удостоверение личности и подтверждение адреса. Я полностью сотрудничал и предоставил все документы, запрошенные Dafabet. Сначала я отправил свое удостоверение избирателя (Voter ID) и подтверждение адреса. Позже Dafabet специально запросил паспорт или водительские права, поэтому я получил и предоставил свой паспорт вместе с подтверждением адреса. Впоследствии Dafabet запросил другой тип подтверждения адреса. Я предоставил недавний счет за газ HP Gas с указанием моего имени и адреса, а также свежую выписку по банковскому счету. Мой аккаунт ограничен, поэтому я не мог загрузить документы через раздел «Мой аккаунт» и отправил документы по электронной почте в соответствии с инструкциями Dafabet. Я неоднократно связывался с Dafabet по поводу повторного открытия аккаунта. Я получил множество ответов о том, что мой запрос передан в соответствующий отдел и мне нужно подождать. Самое главное, Dafabet теперь прямо подтвердил в письменной форме, что мой загруженный документ был «принят и верифицирован». Однако мой аккаунт все еще не открыт заново, и я не получил четкого объяснения того, что еще находится на рассмотрении, или окончательного решения относительно моего аккаунта. Я жду с 19 августа 2026 года и полностью выполнил все требования по верификации. Я прошу помощи у AskGamblers в получении четкого окончательного решения от Dafabet относительно открытия моего аккаунта и доступа к моим средствам. Я приложил соответствующую переписку по электронной почте в качестве доказательства, при этом конфиденциальная информация из государственных документов должным образом размыта. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки 2 дня назад Уважаемые участники! Как видно из последнего сообщения заявителя, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело было разрешено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы. Lokesh183 • Индия 2 дня назад Уважаемая команда AskGamblers, я рад поделиться обновлением по поводу моей жалобы. Dafabet официально открыл мой аккаунт, и я получил подтверждение от Dafabet о том, что могу войти в систему и снова получить доступ к своему аккаунту. Я искренне благодарю команду AskGamblers по рассмотрению жалоб за вашу помощь и посредничество в решении этого вопроса. Я также благодарю Dafabet за повторное открытие моего аккаунта и решение проблемы. Я очень ценю поддержку со стороны как AskGamblers, так и Dafabet. С уважением, Lokesh183 • Индия 3 дня назад Уважаемая команда по рассмотрению жалоб AskGamblers, спасибо за обновление. Я принимаю к сведению ответ Dafabet. Я ценю то, что они продвинулись в вопросе открытия моего аккаунта. Я буду ждать их дальнейших отзывов и окончательного решения относительно открытия моего аккаунта и доступа к моим средствам. С уважением, Dafabet Casino • Представитель 3 дня назад Уважаемый клиент, мы направили запрос по вопросу повторного открытия вашего аккаунта. Мы предоставим вам обновление, как только появится дополнительная информация. С уважением, Dafabet